Cómo ofrecer experiencias digitales dinámicas gracias a la automatización de procesos digitales
En el actual entorno competitivo, ofrecer experiencias digitales dinámicas es un imperativo empresarial. Nadie duda de esta premisa, sin embargo, no todas las organizaciones saben o pueden ejecutarlo correctamente. Las organizaciones se enfrentan a silos de contenido, procesos desconectados y falta de transparencia y visibilidad por lo que la gestión de procesos es crítica para poder llevar a cabo su transformación digital.
¿Cómo unificar la información empresarial, automatizar de manera inteligente los procesos y capacitar a los empleados para mejorar la experiencia del cliente/usuario?
Hoy en día, la tecnología conocida como Automatización de Procesos Digitales (DPA) es la herramienta que facilita la gestión de procesos complejos y la gestión dinámica de casos además de permitir el desarrollo rápido y simple de aplicaciones por parte de los usuarios de negocio, requisitos imprescindibles para generar experiencias digitales dinámicas.
The Forrester Wave: Software for Digital Process Automation (DPA) for Deep Deployments, Q3 2019 posiciona a OpenText AppWorks como líder en la gestión de procesos. El informe especifica que las funcionalidades clave que diferencian a los líderes del resto de proveedores de soluciones son la capacidad de abordar "procesos complejos" y la de facilitar desarrollos de "bajo código”.
En esta serie de webinars descubrirá cómo OpenText AppWorks posibilita:
- La automatización inteligente de procesos complejos.
- La gestión dinámica de casos.
- El desarrollo rápido y simple de aplicaciones para despliegues complejos por parte de los usuarios de negocio.
- La integración con las principales aplicaciones de negocio (SAP) y capacidades de analítica e IA.
¡Transforme su empresa en una organización digital basada en datos gracias a la automatización rápida y sencilla de sus procesos digitales!
Descárguese el webinar de 20 minutos de introducción sobre “OpenText AppWorks – Visión General"
